PORTES GRÁTIS para Portugal Continental superior a 75€ | Envio de maquete em 24h (dias úteis)
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Política de Preparação e Envio de Presentes Personalizados
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1. TEMPO DE ENVIO DA MAQUETE
Até 24 horas em dias úteis. As encomendas são atendidas por ordem de chegada. P.F. Aguarde por uma resposta nossa a confirmar a sua encomenda.
2. TEMPO DE PREPARAÇÃO E ENVIO DOS PRODUTOS
Na busca contínua pela excelência no atendimento aos nossos clientes, é fundamental compartilhar detalhes cruciais sobre os prazos envolvidos em tornar cada presente único. Ressaltamos que não dispomos de artigos prontos para envio imediato.
Raspadinhas - 1 a 2 dias úteis, após aprovação.
Mealheiros Madeira - até 5 dias úteis, após aprovação.
Estamparia a quente, incluindo itens como canecas, almofadas, garrafas, azulejos e aventais - até 5 dias úteis, após aprovação.
Artigos de papelaria como crachás, stickers, ímanes flexíveis e rótulos - até 3 dias úteis, após aprovação.
Com exceção em épocas festivas como: Páscoa, dia da Mãe, dia do Pai, dia dos Namorados e Natal. O tempo de preparação e envio pode chegar até 7 dias úteis.
2. O QUE SIGNIFICA “TEMPO DE PREPARAÇÃO E ENVIO”?
Significa o período necessário para a produção dos produtos. Este prazo tem início a partir da aprovação, por parte do cliente, da maquete enviada.
3. TEMPO DE ENTREGA?
O tempo de entrega é de 24 a 48h após o nosso envio.
Nota - A Loja da Inka não se responsabiliza por erros, atrasos, extravios por parte das transportadoras, no entanto quando contactada pelos clientes, intercede junto da entidade de forma a ajudar no processo de reclamação. Entre em contacto para o nosso email: info@lojadainka.net.
4. RECOMENDAÇÕES
Recomendamos que faça o seu pedido com antecedência, especialmente por se tratar de presentes personalizados. Cada detalhe merece o tempo e cuidado necessários para criar algo verdadeiramente significativo. É importante observar que, além dos dias necessários para a produção mencionados acima, é necessário incluir 24 horas para a criação da maquete, além do tempo de entrega, que normalmente é de 24 horas.